Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /homepages/36/d699694723/htdocs/app712472002/wp-content/plugins/revslider/includes/operations.class.php on line 2758

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /homepages/36/d699694723/htdocs/app712472002/wp-content/plugins/revslider/includes/operations.class.php on line 2762

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /homepages/36/d699694723/htdocs/app712472002/wp-content/plugins/revslider/includes/output.class.php on line 3684
Hybrid XPERIENCE: Experiencias personalizadas para cubrir necesidades

Experiencias personalizadas para cubrir necesidades

Nos diferencia nuestra capacidad de entenderte
Nuestras soluciones son totalmente modulares y escalables, ya sean para una necesidad puntual de un único departamento o para una necesidad global y de mejora continua de un grupo internacional.

Te acompañamos más allá de la estrategia
Llevamos a cabo la integración y participamos en el proceso de optimización de lo implantado, mejorando, adaptando y evolucionando de manera continua las soluciones diseñadas.

Te ayudamos a abordar tus retos mediante

NUESTROS SERVICIOS

Transnovar

Impulsamos tu proceso de
transformación digital e integración de cultura innovadora.

Sempatizar

Te ayudamos a empatizar
con tu cliente y que éste simpatice con tu marca.

Roisolver

Implementamos soluciones
tecnológicas y analíticas orientadas a resultados.

Innpartir

Capacitamos a los equipos
directivos en transformación digital e innovación.

TRANSNOVAR

Con el objetivo de que aproveches las oportunidades que brindan para lograr una organización más empática, eficiente, rentable, flexible e innovadora.

  • analizamos el nivel de cultura de innovación y el estado de madurez digital de la empresa
  • definimos la estrategia y hoja de ruta digital
  • desarrollamos los planes de acción
  • implementamos metodologías de trabajo ágiles y digitalizamos los procesos internos
  • establecemos dinámicas para la asimilación de las competencias requeridas

SEMPATIZAR

Gracias al entendimiento de sus características, necesidades y deseos y al uso de métodos inteligentes de captación, fidelización y engagement.

  • proyectos de co-creación y comunidades de clientes para la innovación
  • estudios de mercado y tendencias y modelado estadístico de motivaciones y actitudes
  • perfilado digital de audiencias y análisis de hábitos y usos de servicios digitales
  • diseño de productos, servicios y experiencias memorables
  • diseño de dinámicas de captación y engagement a través de gamificación, contenidos, VR, AR, etc.

ROISOLVER

Mediante la integración de herramientas ya existentes o de nuevo desarrollo, que optimicen los KPIs habituales del negocio.

  • digitalización inteligente de fuerzas de ventas
  • enriquecimiento de CRM con 2º y 3º data party y procesamiento del lenguaje natural
  • modelos predictivos de abandono, captación o venta cruzada basados en nuevos datos y modelos de recomendación
  • modelos de atribución y contribución de marketing
  • auditoría,  implementación  e implantación de software
  • definición y desarrollo de cuadros de mando

INNPARTIR

Para que adquieran la visión sobre cómo las tecnologías, el data y las lógicas colaborativas modifican y mejoran el negocio y la actividad de la organización.

  • cómo implementar transformación digital e innovación
  • los nuevos tipos de cliente digitales
  • tendencias en tecnología y marketing
  • el cliente, en el centro: casos de éxito
  • metodologías ágiles y lean startup
  • design thinking

Casos de éxito

Logramos que nuestros clientes puedan RENTABILIZAR LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

null

TELCO

Incrementar las ventas vía web

A través del Perfilado Digital de la Audiencia mediante cookies implementamos un modelo de propensión de compra de tal manera que se personaliza en tiempo real la oferta mostrada al potencial cliente. Con ello, se ha conseguido incrementar el ratio de conversión en un 25%.

null

SEGURIDAD

Estandarizar y digitalizar el data comercial

Llevamos a cabo una fase de consultoría analítica para definir los KPI´s comerciales más útiles teniendo en cuenta la estrategia del negocio, y diseñamos una visualización interactiva, sencilla y atractiva que garantizara la consulta correcta de la información. A continuación, desarrollamos a medida la plataforma con los cuados de mando definidos en la fase de consultoría.

null

PETROLERA

Mejorar la eficiencia del área comercial

Definimos una estrategia a largo plazo para incrementar la efectividad del equipo de ventas. En una primera fase digitalizamos la fuerza de ventas desarrollando e implantando un software de tal manera que se recoge toda la información tanto del mercado como de su actividad.

En una segunda fase, integramos modelos predictivos que informan al comercial de la ruta más óptima así como de los productos que mejor encajan en el cliente potencial.

null

TELCO

Transformar una aplicación móvil de autogestión en una app relacional

Incrementamos el uso y engagement de la app identificando e implementando propuestas de valor personalizadas para los clientes. Comenzamos empatizando con los clientes mediante foros digitales, netnografías y análisis de los datos de los dispositivos, posteriormente llevamos a cabo un proceso de cocreación, a través de focus group y workshops, y así conseguimos definir una app que ofrece servicios y experiencias a medida, motivante y emotiva.

null

TV

Acometer un proceso de transformación digital

Analizamos el nivel de digitalización y cultura de innovación de la empresa a través de herramientas como la matriz DCI y las 5W de Kaizen. También entendimos a sus clientes a través del mapa de empatía y del customer journey map. Llevamos a cabo workshops con herramientas de design thinking para definir los planes de acción con los que ajustar los procesos y flujos de trabajo a las necesidades de sus clientes y de los diferentes departamentos de la empresa.

null

ELÉCTRICA

Potenciar la captación de usuarios

Aseguramos el éxito de la implantación y correcto uso de las soluciones digitales de la empresa en sus canales de venta propios y externos, a través de una metodología que cubre la auditoría del software, el soporte del hardware, la documentación de procesos, la unificación de criterios de uso, la formación y el soporte de incidencias y el flujo bidireccional de información.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies